A avalição de desempenho por competências em uma agência bancária de Fortaleza
| dc.contributor.advisor | Oliveira Neto, Pedro Carvalho de | |
| dc.contributor.author | Torres, Valquimar | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-28T18:02:05Z | |
| dc.date.available | 2025-02-28T18:02:05Z | |
| dc.date.issued | 2008 | |
| dc.description | Monografia apresentada à Universidade Estadual Vale do Acaraú, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Administração Judiciária. | |
| dc.description.abstract | Esta monografia aborda a avaliação de desempenho por competências, a qual se fundamenta em uma visão de que é preciso analisar os conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas em ação, a partir de um acompanhamento dinâmico de interação entre as pessoas envolvidas. Apresenta como objetivo central analisar em que medida a avaliação de desempenho por competências auxilia os gestores a valorizarem a identificação e desenvolvimento das competências de seus colaboradores em uma agência de banco em Fortaleza. A metodologia privilegiou uma pesquisa de natureza qualitativa. A pesquisa empírica investigou a aplicação de um processo de metodologia de avaliação de desempenho humano por competências, através de um questionário semi-estruturado. Os resultados demonstraram o reconhecimento dos gestores de pessoas do valioso instrumento para facilitar o desenvolvimento de competências das pessoas na aplicação das atividades profissionais. Na metodologia da pesquisa, aborda-se a classificação da pesquisa, o universo e a amostra da população, o instrumento de coleta de dados e as etapas da pesquisa. Os dados coletados com a aplicação do questionário são apresentados no capítulo de análise de dados e resultados da pesquisa. Ao final são apresentadas as principais conclusões obtidas com este estudo, em que se verifica que a identificação das competências humanas, quando previstas e mapeadas, podem estabelecer um conjunto de qualificação profissional, auxiliando a organização a adequar o funcionário ao cargo, visando aumentar a produtividade, rentabilidade. | |
| dc.identifier.citation | TORRES, Valquimar. A avalição de desempenho por competências em uma agência bancária de Fortaleza. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Especialização em Administração Judiciária) - Escola Superior da Magistratura do Estado do Ceará, Fortaleza, 2008. | |
| dc.identifier.uri | https://bdjur.tjce.jus.br/handle/123456789/441 | |
| dc.language.iso | pt-BR | |
| dc.publisher | Esmec | |
| dc.subject | Avaliação de desempenho | |
| dc.subject | Gestores de pessoas | |
| dc.title | A avalição de desempenho por competências em uma agência bancária de Fortaleza | |
| dc.type | Monografia |